2021 《XTERRA 全球越野巡迴賽-台灣站》報名 Q&A

by XTERRA Taiwan on 11/11/2020

由於在 2020 有 6 成的參賽者保留資格到 2021 XTERRA Taiwan,為了讓各位更清楚所有報名的流程,您可以在這篇問答找想要的答案。如仍有未盡事宜,請來信 info@xterrataiwan.com 讓我們知道,謝謝。
Q1:2021 的賽事報名時間?
A1:2020/11/16 12:00 起,至 2020/12/31 23:59 止,請進入 Active.com系統 報名。
額滿即結束
 
Q2:請問如何報名 2021 賽事?
A2:請透過 Active.com系統 報名。(點選連結即可進入報名)。
      Step. 1:選擇報名組別。
      Step. 2:系統會要求您登入 Active 會員。(若沒有會員,請先申請。)
                   ※請務必填上正確的 Email 信箱進行註冊,活動資訊皆以 Email 通知。
      Step. 3:正確填寫個人資訊。
      Step. 4:填入正確的信用卡資訊,並完成付款。
      Step. 5:完成報名後,您將會收到兩封信,一封是來自 ACTIVE 的訂單收據,另一封是署名 XTERRA 的信件(如下圖示),內容會註明您的參加組別、姓名、日期以及您的註冊 ID(開頭為 R – XXXXX),請妥善保存這封信件。
Q3:2020 年保留資格的選手,要如何報名 2021 年賽事?
A3:2020 年保留資格的選手,系統會在 2020/11/16 寄出一封 Email 通知信件。
      Step. 1:信件中會附上一條個人專屬免費的報名連結。
      Step. 2:請點選連結,進入 Active.com 報名系統後,檢查個人資訊。
      Step. 3:進入繳費程序後,費用將會顯示「零元」。點選「完成」後,即完成報名。
 
Q4:2020 年保留名額的選手,2021 年能不能更改組別呢?
A4:可以。當您收到個人專屬免費的報名連結的信件後,請忽略此信件,無須登入報名。
      Step. 1:請依照正常程序報名新的組別,並依照步驟完成報名&繳費。
      Step. 2:請寄信至 info@xterrataiwan.com,告知姓名、組別及電子信箱,系統會將您原本的報名費用退還給您。

        ※ 費用將於 2021 年 1 月起進行退費,在 2021 年 1 月 31 日前全數退費完成。
        ※ 退費將以美金退回您原來繳費的信用卡中,匯率則依退費日計算。
      Step. 3:若您想報名的組別已經額滿,將無法申請更換組別。
 
        ※ 注意事項
          1. 2020 年 12 月 31 日前提出申請,退還 100% 報名費用。
          2. 2021 年 1 月 1 日起恕不因任何因素退費。
          3. 費用將於 2021 年 1 月起進行信用卡刷退,在 2021 年 1 月 31 日前全數退費完成。
          4. 系統手續費無法退費。

Q5:我想報名 42 公里組的越野跑,請問需要具備什麼資格呢?
A5:
 (1).資格審核:須提供以下 2 年內證明 A 或 B 其中之一(2018.01.01~2020.12.31)
      A. 全程馬拉松(42 公里)須有能力在 4 小時 30 分內完成者。
      B. 20 公里以上越野跑,須有能力在 4 小時 30 分內完成者。

        ※ 選擇 42K 的朋友,會須要您在報名時附上【資格證明的連結網址】。

 (2). 參賽者年齡需滿 18 歲,2002 年以前出生者。

        ※ 請留意務必符合資格再報名,如果完成繳費後審核資格不符,僅會刷退報名費,無法退回報名系統所收取的服務費。
        ※主辦單位保有最終審核之權力。

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